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想让ChatGPT更聪明,关键是优化提问方式,别把它当搜索引擎,而要当作一个可对话的伙伴,提问时遵循四条原则:给出明确身份设定,你是资深营销专家”;提供充分背景和约束条件;把复杂任务拆解成多轮对话;要求它展示思考过程而非直接给结论,遇到不满意的回答,直接指出问题让它自我修正,精准的输入才能换来高质量的输出。
很多人在用ChatGPT一段时间后,会发现自己遇到一个瓶颈,刚开始觉得它什么都能聊,写邮件、改文案、解释概念都挺好用,但用着用着,就发现它的回答有时候太泛了,或者没有真正理解你想要什么,你让它写一份活动方案,它给的是一个放哪里都能用的模板,你让它分析一段文字的问题,它说的都是“语言可以更精炼”、“结构可以更清晰”这种正确但没用的建议。
问题往往不出在ChatGPT本身,而出在我们提问的方式上,很多人用了一段时间后,提问方式一直没有变过,自然得到的回答质量也不会有明显提升,这就是我们聊“进阶提示词工程”的原因,它不是让你去学编程,而是帮你学会用更有效的方式和ChatGPT沟通,让它给出你真正需要的回答。
在正式开始之前,需要先说明一点,你可能会在别的地方看到“提示词工程”这个词被包装得很玄,好像要写一大段复杂的指令才能用好ChatGPT,其实完全不是这样,好的提示词往往是简洁清晰的,关键是结构对、信息给到位,而不是字数多。
下面我会从几个具体的方法入手,说说怎么把你的提问水平往上提一个台阶,这些方法你马上就能用,不需要任何技术背景。
先想清楚你要什么,再开口问
这是最基础但也是最多人忽略的一点,很多人在对话框里打字的时候,其实自己也没想清楚到底想要什么样的回答,比如你输入“帮我写一个产品介绍”,这个指令太模糊了,ChatGPT不知道你的产品是什么、面向谁、用在哪个渠道、要多长、什么风格,它只能猜,猜的结果往往就不是你想要的。
进阶的做法是,在提问之前先花十秒钟想三个问题:我要ChatGPT完成什么任务?这个任务用在什么场景?我希望它以什么形式呈现?
比如同样是写产品介绍,你可以这样说:“我需要为一款面向年轻上班族的即溶咖啡写一段产品介绍,放在电商详情页的最前面,大概150字,语气轻松一点,突出它三秒即溶和不用搅拌的特点。”这样的指令给出去,回答质量会完全不同。
这个习惯一旦养成,你会发现很多之前觉得“ChatGPT不行”的场景,其实只是指令没给到位。
给ChatGPT设定一个明确的角色
这是进阶使用中最实用的一招,ChatGPT在面对笼统的提问时,容易给出笼统的回答,因为它不知道应该站在哪个角度来思考,如果你给它一个具体的角色,它的回答会立刻变得更有针对性。
比如你直接问:“怎么提高团队的工作效率?”它会给你一些通用的管理建议,但如果你说:“你现在是一个有十年经验的互联网公司产品总监,团队有20个人,主要负责App开发,请从你的角度,给我三个提高团队效率的具体方法。”回答的深度和具体程度会明显不同。
角色设定的关键是要具体,不要只说“你是一个老师”,而要说“你是一个教初中语文的老师,学生基础一般,课堂纪律不太好”,不要只说“你是一个营养师”,而要说“你是一个擅长做减脂餐搭配的营养师,客户平时做饭时间不超过30分钟”,角色越具体,ChatGPT代入得越准确,回答就越有用。
角色不一定是职业身份,也可以是一种风格或立场,请你用挑剔的投资人视角看这个商业计划书”、“请你以一个对价格敏感的消费者的角度来评价这个产品”,这种视角切换能帮你看到不同的东西。
让ChatGPT按格式输出,省去二次整理的麻烦
很多时候ChatGPT给的内容本身没问题,但格式不是你想要的,你问一个问题,它给你一大段文字,你得自己去提取重点、重新排版,其实这个问题完全可以在提问阶段就解决掉。
你有几个常用的格式可以要求它使用,比如分点列出、表格对比、Markdown格式、按照“问题-原因-解决办法”的结构来组织等等,你只需要在指令末尾加一句话就好:“请用分点的方式列出”、“请用表格对比这两个方案的优缺点”、“请把重点句子加粗”。
这里有一个小细节:如果你反复需要某种格式,可以把格式要求写成一段固定的文字,每次提问时粘贴在最后,这其实就是最简单的“提示词模板”,你不用每次都重新想怎么描述格式要求,复制粘贴就行,省时间还能保证一致性。
加参考样本,让ChatGPT理解你想要的风格
文字风格是很难用语言描述的,你说“写得专业一点”,ChatGPT理解的“专业”可能跟你想要的不一样,你说“写得口语化一点”,它的“口语化”可能变成了“过于随意”,这时候,最直接有效的办法就是给它一个样本。
你可以把你觉得风格对的文章片段贴进去,告诉它:“请按照这个风格来写。”比如你希望它帮你写一段公众号推文的开头,你可以先贴一段你自己写过的、觉得满意的旧文,让它学习这个语感和节奏,然后再让它写新的内容,效果通常比纯用形容词去描述风格要好得多。
这个方法也适用于格式规范的场景,比如你们公司的邮件有固定的开头和结尾格式,你可以把之前的邮件样例贴进去,让它以后都按这个模板来写,再比如你经常需要写周报,格式是固定的,你可以把上周的周报贴进去作为参考,让它照着格式填这周的内容。
给复杂任务分步骤,别一次性全丢给它
ChatGPT处理简单直接的任务很擅长,但面对复杂的、多环节的任务,一次性把所有要求都给它,它容易混乱,输出的质量也会下降,这时候你需要学会把任务拆开。
比如你想让它帮你策划一个线上分享活动,不要直接说“帮我策划一个线上活动”,你可以分开来问:第一步,先让它根据你的目标人群和资源情况,给出三个活动方向让你选,第二步,你选定一个方向后,再让它细化活动流程,第三步,让它根据流程写宣传文案,每一步都建立在前面结果的基础上,最终出来的东西会完整得多,也靠谱得多。
这样做还有一个好处:你可以在中间步骤及时调整方向,如果第一步的三个方向你都不满意,马上就能纠正,不用等它写了一大堆之后才发现跑偏了。
让ChatGPT自己评判和修正输出
ChatGPT的一个很实用的用法是让它自己检查自己的回答,你可以在第一次得到回答后,追加一句:“请你重新审视一下你刚才的回答,指出其中可能存在的问题或者可以优化的地方,然后给出一个改良版。”
这样做等于是让它做了两遍工作,第一遍是凭直觉回答,第二遍是理性检查,第二遍的结果往往会补充一些第一遍遗漏的细节,或者调整了某个不太准确的表述,这个方法在处理需要较高准确性的内容时特别有用,比如解释一个概念、汇总一段信息、起草一份外部要用的文档。
你还可以更进一步,给它一套评判标准。“请从逻辑清晰度、信息完整度和语言简洁度三个方面来打分,并说明扣分原因,最后给出修改版。”有了明确的评判框架,它的自我检查会更有条理,不会只是笼统地说“可以写得更好”。
控制回答的深浅和篇幅
ChatGPT有时候会过度发挥,你问一个简单的问题,它给你写一篇论文,有时候又过于简略,你问一个复杂问题,它两句话就完了,你可以直接用具体的字数和深度要求来控制。
“用200字以内回答,只讲最核心的要点”、“请详细展开,不少于600字,给出具体案例”、“请用初中生能听懂的语言解释”、“请用给董事会汇报的严谨程度来写”,这些指令直接告诉它你要的深度和长度,不需要绕弯子。
说的这些方法,核心思路其实就一个:不要把ChatGPT当成一个“你问什么它就答什么”的简单工具,而是把它当成一个需要你给出清晰指令的协作对象,你给的上下文越充分、要求越具体、约束越明确,它给你的东西就越能用,这就是“进阶提示词工程”的本质,不是写复杂代码,而是学会精确表达你的需求。
最后聊几句关于账号和ChatGPT Plus的事,因为这也是很多实际使用者会遇到的问题。
如果你只是偶尔用用免费版,上面的方法一样有效,但如果你使用频率比较高,或者对回答质量有比较高的要求,ChatGPT Plus是值得考虑的,Plus订阅后可以使用GPT-4模型,在处理复杂任务、理解长文本和保持逻辑一致性方面,比免费版有明显提升,尤其在运用我们今天聊的这些进阶提示方法时,GPT-4对复杂指令的理解会更到位。
关于账号和订阅,我的建议是尽量自己注册和订阅,现在网络上有很多提供代充、代付、账号购买的服务,方便是方便,但风险需要你自己评估,最常见的问题是,代充使用的支付方式不稳定,可能导致账号被封或订阅中断,有些出售的账号是批量注册的,随时可能被OpenAI官方回收,如果你确实需要找代充或购买账号,建议优先选择身边朋友用过且确认可靠的方式,同时降低单次充值金额,不要为了方便一次充太长的周期,自己的账号和数据,安全永远应该放在第一位。 对你用好ChatGPT有帮助,如果你已经用了它一阵子,感觉遇到了瓶颈,不妨从今天开始,挑一两个方法试试看,调整一下提问方式,你可能会发现它比之前好用了不少。
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